Question

HP笔记本开机总是自检，然后出现硬盘错误数据，我要怎么办啊？是不是硬盘坏了？

Answer 1

1.建议你保存机器内重要文件后，开机后不停点击F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行HardDriveSelfTest检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电.
2.如果可以通过检测的话，机器的硬盘应该是没有问题的；如果无法通过检测的话，建议你联系惠普维修中心检测一下。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

请问您的笔记本是什么型号的呢？

您可以考虑检测硬盘：可以进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；

b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）现场检修硬件。

希望以上回复能够对您有所帮助。