Question

我的三星S4打开地图导航时，GPS一直显示正在搜索，根本用不了，这是怎么一回事呢？谢谢

我的手机是刚买的，百度、高德等地图都不行

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1.到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位（大约需要5分钟），再在运动状态下使用尝试。
2.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多）-定位服务-使用无线网络-打勾（开启A-GPS会消耗流量）。
3.更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

不是很清楚你手机之前是什么状态，应该是软件与软件或系统进程有冲突才会出现这种情况的。
删除现在用的地图软件换其他软件试试，如果还有问题就在试试你是用什么方式打开GPS的，是通过系统还是通过手机第三方应用的插件打开的，如果是后者的话就卸载掉，通过系统打开，看是否能解决次问题
如果以上还不能解决问题，备份手机资料，恢复出场设置是最后的办法了，要是连这个办法都不行，只能说明要刷机了。望采纳哟