Question

三星I9158手机载了微信游戏却安装不了,安装时总提示"应用未安装"是什么原因呢

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该手机，三星I8552手机支持的软件格式为apk。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

一同事和我同时一起购买的,但他的可以,我的却不可以。根据你说的只有第三种可能。

追答

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