Question

不能调亮度，按开始+x也没用。fn+亮度键也不行

不能调亮度，按开始+x也没用。fn+亮度键也不行，
hp envy4

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下是否进行什么方面操作后才开始出现这个现象的，比如您之前是否安装了某个第三方软件例如优化软件或者进行某个设置后出现的，如果是，建议您卸载相应软件及恢复之前设置试试。

2、如果您没有进行过特殊操作，这个情况很可能是由于快捷键驱动和显卡驱动没有安装好造成的，建议您重新安装这两个驱动试试。

（1）envy4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似envy4-1005tx字样是具体型号，笔记本型号不同，系统不同，驱动也不相同。您可以根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统，来查询相应的驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

（2）温馨提示：如果您没有找到相关驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您查询驱动下载地址。

希望以上回复能够对您有所帮助。