Question

这道题怎么做,请你帮助我一下。

Answer 1

依据公众对组织的重要性程度，我们可以把公众划分为首要公众、次要公众和边缘公众。
(1)首要公众，是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足
轻重的影响。首要公众是组织生存和发展的基础，对组织握有"生杀大权"，因此，需要
组织投入最多时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。
(2)次要公众，是指对组织的生存和发展有影响，不起决定作用的公众，其重要性小 于首要
公众。他们虽然不是公共关系工作的重要对象，但如果忽视他们的存在，就会使公共关
系处于不良状态。
(3)边缘公众，是指与组织虽有联系，但联系较少、影响较小的一类公众。 其重要性最小。
(4)就一个组织来说，它的首要公众、次要公众和边缘公众是处在一个闭环系统中的，他们
在不同的时期可以互相转化。