三星7106装了移动卡不能上网 应该怎么设置?

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2014-03-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

如果无法通过移动数据上网,建议您:
注:如您是异地上网,请先将您的漫游功能打开:设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩
根据您描述的情况,建议您:
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:1).若您的手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-SIM卡管理器-数据服务网络-选择对应上网的SIM卡。
2).若您的手机是电信双模机型,仅支持电信CDMA卡上网,不支持GSM卡上网
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将您的手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

追问
不行啊~就是这个手机上不了 我的盖世4电信版的都好好的
xuwz2012
2014-08-28
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2637
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你可以点设定-设备-SIM管理器。将两卡各关开一次。就能恢复正常了。
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