Question

win7蓝屏 BCCode: d1，求解

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: d1
BCP1: 00000030
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 978538A5
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\041614-39936-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-55536-0.sysdata.xml

Answer 1

0x000000D1 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: d1)
这个代码一般和显卡有关，有可能是显卡损坏，也可能是只是因为安装了不太兼容的显卡驱动造成的，建议有花屏现象的先找朋友借个显卡插上试一下，或者主机有集成显卡的，用集成显卡试一下。如果平时没有花屏现象，那就更换买机器的时候自带的显卡驱动试一下。
微软解释：（机器翻译的，看着别扭点，凑合着看大意吧~）
假设您有运行 Windows系统.这台计算机上的高级配置和电源接口 (ACPI) BIOS 包含一个命名空间对象，它不是 PCI 设备。 但是，Windows 假定该设备是 PCI 设备不正确。 因此，如果Windows 试图访问该设备在 PCI 配置空间，您将收到一个"Stop0x000000D1"错误消息。注解：简单说吧，当你的计算机从睡眠或休眠状态唤醒失败就会报此错误。说明你的电脑对高级电源管理的支持不够好,可以禁用睡眠和休眠试试.或者,去官网下载更新安装最新版的电源管理程序.
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0x000000D1错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题。
这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。
如果同时提示引起错误的文件是tcpip.sys，那么应该是与网卡驱动有关。
请将现有网卡驱动卸载.重启电脑,进系统后安装适用于当前操作系统的网卡驱动。
如果该问题是经常在我们是否某款软件的时候发生，那么请确认不使用该软件的时候是否发生蓝屏，尤其可以注意一下下载工具(迅雷)或者网络电视.360流量监控等软件。要有就卸载掉.注销或重启电脑再看看.
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Answer 2

您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

追问

刚才是在用浏览器看视频的时候蓝屏的

追答

看在线视频时最容易出现死机、蓝屏、花屏、重启、自动关机的，请你谨慎操作。

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（最主要是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。

另外还要注意在看的时候不要同时在干其他操作，如果是某网站本身的问题就换个时间段在看。

如果看的时间太长也容易出问题，自己的经验是，看一段时间重启一下电脑在接着看就没事了。

如果是用软件平台看在线视频更容易出现问题，没有更好的方法，如果是软件平台不好用就换换，换个时间段，在看的时候，不要在做其它操作，总之谨慎点操作。

如果是因为硬件引起的，一般是内存小、CPU温度高、网速慢等引起的，但是这不是主要的问题，主要是浏览器不好用，看视频的同时还在做其他操作等。

追问

DRIVER-IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL刚才出现蓝屏时上面出现的

追答

抱歉我看不懂代码，下面有人回答了您代码的问题，我看不懂，您可能不懂，可能连他自己也不懂。

Answer 3

0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
　　◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.
◇解决方案:检查最新安装或升级的驱动程序(如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题)和软件; 测试内存是否存在问题; 进入"故障恢复控制台", 转到虚拟内存页面文件Pagefile.sys所在分区, 执行"del pagefile.sys"命令, 将页面文件删除; 然后在页面文件所在分区执行"chkdsk /r"命令;进入Windows后重新设置虚拟内存.如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题, 需要升级其驱动程序.
如有问题您可以使用腾讯电脑中的电脑诊所模块查找解决方案，还可以用工具箱中的硬件检测和专家协助模块，希望能帮到您。

Answer 4

开机蓝屏一般是非正常关机或安装不兼容软、硬件造成。请务必用“开始-关机”来关机，切忌按电源关机。如果是安装不兼容软件、硬件造成，可将不兼容的软、硬件卸载，问题即可解决。具体是哪款软、硬件，需要你认真回忆或详细查看，最笨可以采取卸载一个重启一次电脑的办法，直到问题解决。
祝好运！