Question

你好，请问一下，联想手机能显示logo画面，但不能进入系统，是不是说明硬件没问题。想用recovery恢复出厂

但只显示进入工程模式，然后怎么办

Answer 1

在官方找刷机机包，下好后放到SD卡一定要是SD卡如果有双内存的放到系统指定的内存中，同时按开机键和音量＋键和中间的home键要同时按，最后按开机键就没有失误关机的时候按这三个键，先进到一个英文小安卓人界面音量键上下开机键确认，有的确认键不同，就在你那几个键找找，先清除数据按wipe data/ factorg reset和wipe cache partition每个点进去选yes一定要点确认yes别点no点完会出现一些英文在屏幕上最后在点install zip from sdcard进入SD卡找到你下的刷机包点确认。希望能帮到你。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便。若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；若手机不能取下后盖，您可以长按电源键8秒钟，尝试强制关机。
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

当然，如您愿意自行承担风险，个人建议您可以前往联想乐问吧固件专区进行了解：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html，内有固件下载链接及刷机方法，请您仔细阅读权衡，如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

上网查一下怎样恢复！