Question

联想S890手机打电话无声音。

最近手机出现一个问题， 打电话的时候对方没有听到声音，但是我却听到对方的声音， 我又打了几个人的电话测试了一下， 发现很多人都听不到我讲话，但是我能听到对方讲话， 我又测试了一下自己的手机， 微信，QQ， 陌陌， 发送语音有声音， 录音也有声音， 声音质量没什么改变， 是我手机设置的问题吗，还是什么问题， 求解。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
建议您通话时通过音量键对通话声音进行调节，如确实存在故障，请您参考以下建议：
1. 请您多尝试与不同联系人进行通话，如是个别联系人通话出现，不排除是对方手机故障导致，建议尝试观察；
2. 请您尝使用耳机话筒进行通话，如耳机可正常使用，则可能为机身话筒故障导致，请您及时送修站点处理；
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软件，通过该软件对话筒等元件进行检测，如存在故障，请您及时送修；
4. 如上述排查中在正常模式以及耳机模式下对方均无法听到您的通话声音，建议您可以备份机身资料进行恢复设置尝试，恢复后无效请及时送修站点处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

非常感谢您使用联想的产品，根据您的描述，可能是您的麦克风输入设备出现了问题，建议您联系手机客服进行检修更换。为你提供手机客服的联系方式：热线电话查询

  更多问题您可以咨询联想智能机器人：http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/  如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

我也是用的联想手机，质量不是很理想，问题很多，建议返厂处理。