Question

联想s820放音乐没声音怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
若手机放音乐无声，请您先检查音量是否开启，可通过手机音量键调节。若非音量问题，建议您更换播放器尝试，排除是否为播放器异常导致，建议使用手机自带音乐播放器。
若更换播发器无效，建议您插入耳机检查是否可以出声，若耳机可出声，拔出耳机后扬声器不出声，则一般为扬声器故障；若耳机不出声，而扬声器可出声，确保耳机无故障与兼容性问题的前提下一般为耳机接口故障；若耳机与扬声器皆不出声，一般则为手机相关音频硬件故障导致。
无论为何种故障，建议您先自行备份好数据进行恢复出厂设置尝试看是否可解决，若无法解决，建议您即使前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！