Question

惠普CQ41可以加内存条么，如果可以的话加什么品牌的内存条合适。

Answer 1

惠普CQ41有不同的款，有两个内存条卡槽话，可以添加，一个卡槽的话，只能更换。加内存条，品牌不重要，但是要注意新内存条要和原内存条一致的频率和电压。
可以通过以下两种方法查看内存条的型号：
方法一：借助硬件检测软件查看笔记本内存条型号。电脑硬件检测软件有很多，包括鲁大师、驱动精灵、CPU-Z等等
方法二：在bios中查看笔记本内存型号。如果觉得在电脑中查看笔记本内存型号比较麻烦的话，还可以进入电脑bios中查看，具体需要重启电脑，然后进入bios中，去查看相关硬件信息，另外像XP系统，在开机的时候，会进行硬件自检，从开机界面中也可以查看到内存型号信息。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

       惠普cq41有多款机型，不同机型对内存支持的信息也不完全一致，需要您提供咨询笔记本cq41具体机型全称，比如cq41-105ax、cq41-206tx这些具体机型全称，按机型全称为您详细查看支持的内存类型、容量等信息。

       机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。 关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档： 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

具体型号是HP CQ41-204TX

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

笔记本使用的是DDR3 1066MHz 参数内存，出厂预装2G单条内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持2G容量，您最大可以添加一个2G内存使用。
使用具体内存品牌没有限定，因硬件添加存在兼容性的影响，通过内存品牌无法判定是否一定可以兼容；硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。
为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。

希望以上回复能够对您有所帮助。