三星note3传感器问题
三星note3行货,距离、光线、重力都失灵。重启手机后正常,待机10-30分钟又失灵。恢复出厂设置,刷机都试了还是不行。怎么办?你让我们消费者天天住在维修部吗?...
三星note3行货,距离、光线、重力都失灵。重启手机后正常,待机10-30分钟又失灵。恢复出厂设置,刷机都试了还是不行。怎么办?你让我们消费者天天住在维修部吗?
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2个回答
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您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。(设置-一般-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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