Question

为什么我三星手机I9128照片怎么都删除不了?试过在手机相册里删除，当时是可以删除，但过不久还是出现。

为什么我三星手机I9128照片怎么都删除不了?试过在手机相册里删除，当时是可以删除，但过不久还是出现。或者是在手机安全管家里删除，也是当时就没有了，但是一段时间后又出现了。请各位老师教下我。谢谢。。。。。。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若您手机中照片无法彻底删除时，建议您查看手机是否安装第三方软件的缓存图片，清除缓存或请将第三方软件内容卸载尝试。
若依旧无法删除，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

可先查看照片的挡案路径，如果是在三星云端下，会删除后又再次复原。 可以先登入三星帐号，让手机与三星云端连上线，就可以删除照片了。

Answer 3

是你自己拍的照片还是其他的图片？如果不是你自己拍的照片那就是系统和软件带的图片，那些图片可以删除，不过不用多久他们就会自动下载的，如果手机内存足够的话不要在意，一般不会有影响。

Answer 4

去问修手机的