Question

三星note3N900充电时开不了机

Answer 1

您好：

很抱歉，根据您的描述，建议您：
1.手机关机将电池取出，清洁电池触点，重新安装充电尝试；
2.如果没有恢复，建议您更换其他电池充电查看是否恢复正常；
3.若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

但是不充电有可以开机了，就是不能开机状态下充电，是怎么回事啊