联想手机a298t开不了机怎么办
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,请您参考以下两种情况的建议。
A、若是您的设备点击电源键无响应且不开机,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 电池接触不良或异常导致:建议您重新插拔电池进行重启尝试,如您有其他电池建议您更换对比;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B、若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(主菜单-系统设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机);
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。
若您想通过自行刷机修复系统,由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况,所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://ask.lenovomobile.com/?q-110826.html
内含A298t的官方固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
推荐于2016-07-04
若问题依旧,需要确定之前有没有特别的操作才导致的。比如root后损坏的系统,通常此情况需要重新刷机才能恢复了。建议可抽空到当地的联想售后检测处理,因不排除也有可能是因硬件主板异常导致的。
2014-02-25 · 人类失去联想,世界将会怎样!
您可以进行以下操作:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可,需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息(包括联系人,信息,应用程序等;内存卡中的文件不受影响)
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2014-02-19
有用给好评 谢谢。