Question

三星note3更新系统状态

我刚买不到一个月，今天看到系统提示说更新了，点击安装后，一直在不停的重启，这是什么情况，关机也不行，扣下电池，再开机依旧是不停的重启，什么意思呢？

Answer 1

如果Note3手机升级后无法进入系统，建议：
1.重启机器尝试：长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

你没有等升级完系统就违规操作扣电池了，去三星售后问问吧，别再自己瞎搞了，这种情况自己搞不好

追问

恩 一会儿就去售后 不过 升级之后吧 我并没有动它 他就一直重启重启重启能有一个多小时吧 后来我才拔了电池