Question

三星gts7562i手机开机后卡死怎么解决？

rt，手机这两天出问题了，可以正常开机，屏幕解锁后进去用了半分钟到一分钟就画面卡死不动，按Home键，音量键，和电源键都没反应，Recovery模式也不知道怎么进（每次我Home+电源+音量加都还是正常开机）然后又卡死，Recovery进不了，恢复出厂设置也来不及（就算赶上了一点重置又卡死了），现在好痛苦啊。用甜椒什么的也刷不了（貌似接口也松了，所以设备识别到一半又断了。）现在好纠结，快来个三星的大神来救我

Answer 1

尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
如无法进入安全模式，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

我回复出厂设置了，可是现在设置完语言，时间久只能看见最上方菜单栏，下面全是一片黑怎么回事？

追答

可能是系统出现问题，建议您送修检测