Question

我的三星笔记本电脑触摸板没反应了是怎么回事？

Answer 1

若笔记本触摸板功能失效，建议您：
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。

Answer 2

您好：

根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.请您开机F2键进入BIOS设置，Boot选项下Touch Pad Mouse开关是否禁用，选择 Enabled即可.
2.控制面板—鼠标—最后一项触控版驱动—插入外置USB指向装置时禁用（取消勾选）.
3.尝试到三星官网重新下载触控版驱动更新.
http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do
4.若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

1. 笔记本的触控板大多数是synaptics公司的驱动程序，今天的经验所讲的也是这个。

2. 首先单击开始菜单——单击控制面板。

3. 进去后选择硬件和声音——单击里面的鼠标选项。

4. 你的触控板失灵不排除驱动的问题，如果没有下标志请下载安装触控板驱动。

5. 下载驱动的方法这里就不在介绍了，官网上就有。

6. 单击装置设定值——设定值，然后打开设置的面板。

7. 在设定值中有一个触击的选项，单击触击，这是在左侧你就会看到一个选项，将启用触击的选项勾选即可。最后别忘了单击确定。