Question

我的手机相机打开就出现照相机故障字样 重启和恢复出厂设置都不行怎么办

Answer 1

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。由于网络中存在局限性。无法对实物机器进行实际检测和测试。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

可是我好像过了保修期了！去小店看靠谱不？

追答

建议您送至厂家授权的三星电子服务中心