Question

58同城上有人冒用我的座机号码发布租房信息，我根据网上提示删除信息，怎么也删不掉，请帮忙尽快解决！

请尽快帮忙解决，确实影响正常生活！
信息编号为：
18998653818501

Answer 1

您好，目前针对电话被冒用及手机被其它账户认证有以下解决办法，希望可以帮到您；
1、如果您的电话被冒用，您可以点击首页下方---我要删除按扭做处理，相关链接http://about.58.com/info/del-menu.html，此链接中还可以将号码做屏蔽，屏蔽后此号码则无法在网站中再次发布信息。
2、若您的冒用电话为座机，您可以在58同城首页-联系客服中进行提交您的问题，让在线\客服为您进行处理。
3、通过手机找回密码继续使用此账户发布信息
4、建议您在帮助中心--联系客服中上传手持身份证半身照数码照以便解绑此账户
5、如您在没有登录的情况下查看或发布信息系统自动生成的账户，建议您提供相关用户名予以解绑

Answer 2

打58客服后台处理