我在淘宝买了东西,收到货后发现是假货,我申请退款(没有确认收货)然后发现店铺没了,联系不到卖家

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尘尘之之e5
2014-09-21 · TA获得超过1135个赞
知道小有建树答主
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如果店铺真的没了,您完全可以申请退款选择没有收到货物,呵呵。直接申请退款就可以了,因为您付出去的货款只要您不点确认收货。这个钱都不会到卖家手里的,而是由淘宝代管。如果您申请退款了,卖家不出现,默认退款期限已到,淘宝会直接把款退给你的。不需要联系卖家。你可以在申请理由里面加上这一条,联系不上卖家。然后把聊天记录发上去当证据,只要卖家没回话就可以了。本答案由有家虚拟充值店提供。
追问
默认退款不是直接退款到账户上的么?怎么还要聊天证据的呢,不是还要把东西寄回去的么,而且是两千多块的东西呀!不可能那么容易的吧
追答
您如果说您收到的是假货,您总要证明您是怎么判定的假货吧,就是这个意思。不然卖家就说是真的你又怎么说呢。。
燃天70
2014-09-21 · TA获得超过495个赞
知道小有建树答主
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时间一到款会退回给你的。店铺应该被封了
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