Question

为什么我的三星T805C链接不上我的无线网光显示已保存

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果开启WLAN后您的手机仍然不能正常上网，可尝试以下操作：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号（802.11g/b/n）
3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
4.重启手机，重启路由器。
5.用其他设备连接路由器查看是否正常，或更换其他路由器尝试
若还是出现以上问题，建议送当地的三星服务中心检测，服务中心地址链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

您好: 根据您描述的情况，有可能是路由器设置出现问题，建议您首先检查路由器设置,DHCP功能是否开启，重设路由器密码8位，然后手机长按住网络名称选择忘记，重新搜索连接尝试，如果不能连接，建议您查看其他设备是否可以正常连接，