Question

我的手机密码锁忘记了为什么恢复出厂设置还要密码锁怎么办

Answer 1

vivo手机恢复出厂设置是需要输入锁屏密码或vivo账号密码，若忘记锁屏密码可通过以下方法解锁：
1、手机已经开启查找手机功能：打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码；（会清除手机的所有数据，可在云服务备份数据）
2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

您好，手机锁和资料锁的出厂密码是1234或者0000（也就是您设置的手机锁的密码），若不是的话，就是您的锁屏密码哦，如果更改过又忘记了的话，需携带个人有效身份证、购机凭证和手机的保修卡到服务中心进行免费解密。您可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html  若您还有其他问题您可以进入vivo企业平台向客服提问的，感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

30元刷一下，我会