联通卡有话费但是不能打电话不能上网?

 我来答
中国联通客服
2015-11-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
1、可能的原因是联通对所有用户均有一个信用设置,号码当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,手机号码将会暂停服务;
2、同时如果在25日前没有将上月的话费缴清,手机号码也将会暂停服务。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
中国联通客服
2014-08-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如你的联通卡有话费,你可以先查询手机卡的状态。如号码是开通状态,你可以测试换机卡测试的。如还是无法使用,你可前往当地营业厅进行核查的。
可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/ 点击自己的手机号码,即可查询到当前状态等信息。
本回答被网友采纳
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
职场达人涂涂
高粉答主

推荐于2017-09-09 · 每一个情感的背后都有一个故事
职场达人涂涂
采纳数:7942 获赞数:118929

向TA提问 私信TA
展开全部
联通卡有话费但是不能打电话不能上网的原因如下,建议可检查一下:
1、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试是否可以接打电话;
2、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试是否可以接打电话;
3、如漫游到外地无法使用接打电话功能,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话或上网;
5、确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用上网功能;
6、确认是否已设置好手机上网参数,具体设置建议可联系人工客服了解 ;
7、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议可到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
排除以上情况还未解决问题,建议可联系当地人工客服处理。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
海豚Space
2014-08-04 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:109
采纳率:0%
帮助的人:82.5万
展开全部
很多地区都这样,联通特别恶心,还有20的话费就不让你用了,你可以打10010人工台问他们什么情况
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2014-08-04
展开全部
因为你用的是联通
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式