Question

为什么我的三星s5老是自动锁屏，正玩了就锁屏了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机出现自动锁屏现象，建议您：
1.重启设备尝试。
2.检查是否安装了第三方锁屏软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

手机支持调整自动锁屏时间，可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择即可。
如果锁屏时间出现异常，建议查看是否下载了第三方软件所导致，可以卸载尝试或者备份数据，恢复出厂设置尝试。

Answer 3

你是不是开了三星的面部感应或者什么智能感应之类的？我的是s4,反正开了那些东西后很不方便。。。

Answer 4

今天就没了吧,估计是手机运营商更改了设置,我的也一样,昨天端午节就是这个龙舟锁屏,今天就恢复自己的了。

Answer 5

应该是软件与机子有冲突