Question

急！！我的联想s850t买了没几天，玩一段时间手机就发热然后自己卡机黑屏，过了一段时间又可以使用了

急！！我的联想s850t买了没几天，玩一段时间手机就发热然后自己卡机黑屏，过了一段时间又可以使用了，有时候还会显示例如“百度已停止运行”阿！“乐商店已停止运行”什么的，到底要怎么办？！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，出现此类情况可能是由于系统异常或者运行特定应用导致，如果您是运行特定应用时出现过热死机的情况，建议您核实使用其它应用是否存在类似情况，不排除特定应用兼容性导致；
而针对应用频繁出现停止的情况，可能是由于应用冲突或后台运行内存不足，包括运行负荷过高导致设备过热也会导致类似情况，建议您及时退出后台应用，使用乐安全的手机加速；
如果问题频发，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后问题依旧，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您的情况考虑的手机的内部存储器上缓存太多，剩余空间不足以使用，运行软件过多手机不能支持系统崩溃了。

建议您进行以下操作：
1、清理手机上的垃圾与缓存。
2、将照片存储位置，设置到外置SD卡优先。
3、避免一次运行过多软件。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

第二条我该怎么设置

不会耶

而且我的手机是一体机

没有外置SD卡

追答

若您没有外置SD卡建议您清理不常使用的软件并且避免一次运行过多软件，以减少手机运行负荷。

Answer 3

那是你的手机配置太低，可以下载幸运破解器进行定期保养：菜单-清除虚拟机缓存并立即重启。不行的话就上手机店里让人刷机

Answer 4

肯定是翻新机。多少钱？你肯定是买上当了。

追问

怎么可能