4个回答
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您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
追问
充电器我换了几个试下了,都还是不行。之前还好好的,现在充电很容易发烫
追答
可能是硬件问题导致建议您到服务中心检测。
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充电器问题,
如果是边充边玩是会的,如果不是那就是充电器问题了。
如果是边充边玩是会的,如果不是那就是充电器问题了。
追问
我没边充边玩
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我也有这个问题,请问你是怎么解决的
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清清后台应用
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