三星手机充电速度变慢

我的手机是三星s6102,前几天手机最多充两个半小时就满了,从12号晚上开始手机充了七个小时也充到99%而且耗电特别快,充电器和数据线是后配的三星正版,怎么办啊,帮帮我,... 我的手机是三星s6102,前几天手机最多充两个半小时就满了,从12号晚上开始手机充了七个小时也充到99%而且耗电特别快,充电器和数据线是后配的三星正版,怎么办啊,帮帮我,谢谢。 展开
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2014-10-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

纯洁的小孩01
2018-04-26 · TA获得超过6501个赞
知道小有建树答主
回答量:49
采纳率:0%
帮助的人:7045
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可以通过以下途径解决:

1.更换原装充电器,原装充电器质量有保证,充电过程中不会对手机造成损害,同时原装充电器匹配手机的充电要求;

2.选择匹配的移动电源;

3.避免耗尽电量导致自动关机,如果电池电量用尽,会导致手机自动关机,同时启动锂电池保护,再次充电会需要等待很久才能唤醒电池,关闭保护功能。

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