Question

三星I9100G可以升级到安卓4.3版本吗？

我的三星I9100G是安卓4.0版本，请问可以升级到安卓4.3版本吗？因为现在有的APP要求安卓4.3以上版本才能使用。谢谢！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：三星i9300手机目前已经推出了官方安卓4.3版本，如果您需要升级，建议您：1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.可用手机内存达1GB以上。2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

您好：
根据您的描述，三星I9100目前官方最高版本为4.1系统，不支持升级到4.3系统。
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking