为什么手机连接电脑时电脑就断网? 20
我的电脑是台式机,用的是无线网卡,不知道怎么最近把手机接入电脑传输数据时,电脑就会自动断网,有的时候手机拔了又能连接,有的时候要重启电脑后才能连接网络,急死了,请问这是怎...
我的电脑是台式机,用的是无线网卡,不知道怎么最近把手机接入电脑传输数据时,电脑就会自动断网,有的时候手机拔了又能连接,有的时候要重启电脑后才能连接网络,急死了,请问这是怎么回事啊?
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6个回答
2018-10-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、有可能是宽带出现问题断网导致,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
2、如经以上方式排障后,还是无法解决问题,您可联系归属地人工客服报障处理。
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
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【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
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客服218号为你解答。微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷
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【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
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ip冲突,更改路由器设置中的ip
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