Question

三星手机新换的原装电池，可是手机会自己关机然后又自己开机，怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

手机充电，充满了缓缓。有可能虚电

追问

没说它没电

是总是关机

追答

刷下机吧。

或者恢复出厂设置。

Answer 3

和电池没关系吧

Answer 4

看看电池是否松动，

追问

有一点

追答

垫张纸什么的

Answer 5

三星也这么不好啊！涨姿势了