Question

淘宝买了几百块的缝纫机，回来用了半个月就坏了，卖家说寄回维修但要来回邮费自理，我也认了，可是卖家寄

淘宝买了几百块的缝纫机，回来用了半个月就坏了，卖家说寄回维修但要来回邮费自理，我也认了，可是卖家寄回来的根本没修好，总找借口是快递粗鲁乱扔导致的，快递给我时包装完好根本不是快递问题，现在我让他再次维修让他承担运费，他不肯，让他把我之前邮费还我，他又不肯，总而言之，说话态度很差，就是不退邮费不再修，真没遇到这样的卖家。芳华505a缝纫机真是太差劲了，有谁能告诉我，像这样情况可以投诉吗？怎么投诉呢

若以下回答无法解决问题，邀请你更新回答

Answer 1

可以投诉的 去找淘宝客服！！出示记录聊天记录 购买记录！维修记录！！就行！

追问

投诉能有什么用呢？是可以退钱给我吗

追答

恩 可以协商退货！