Question

三星note3 N9008V手机无法连接Kies 显示：固件更新时出现问题，请在Kies里选择复原模式后再尝试更新。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机连接Kies紧急恢复固件方法：

手机连接电脑升级手机系统的过程中，由于PC故障或数据线断开都可能发生无法升级的问题，这时候需要使用紧急固件恢复手机系统。

1.电脑打开Kies软件，选择工具栏下的紧急固件恢复。

2.在出现的选项框里选择紧急恢复，此时会产生一个恢复编码。

3.然后选择恢复，等待固件紧急恢复完成即可。

提示：进行固件恢复时，会自动生成恢复编码，如果您想在另外一台电脑上进行紧急固件恢复，请务必记住此编码，如未能生成恢复编码，建议您到就近的三星售后服务中心处理。

服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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