Question

hp431怎么做windows xp

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

这款笔记本推荐使用windows7系统，因使用的芯片组较新，对应的芯片组使用的串口硬盘驱动XP系统没有包含，直接安装会出现蓝屏或无法识别硬盘而无法进行下去的。安装XP系统只能找找集成了串口硬盘驱动的系统直接安装；或单独查找硬盘驱动，再使用USB接口的软驱、软盘，在纯净版XP系统安装过程按F6手动加载操作试试看~
如不方便操作也可以询问所在城市惠普售后金牌服务中心是否可以帮忙安装，是否收费及费用标准。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

很简单，只需要有个可以自动anzhaung系统驱动的安装盘就行了。sixin

追问

虽然你不了解hp431 但是还是谢谢你

追答

不就是重装系统吗？有什么了解不了解的！