Question

手机怎么经常自动关机重启!我的是联想A820

Answer 1

手机怎么经常自动关机重启?导致手机频繁自动关机重启的原因有很多。是不是刷机了?如果没刷机,原因大致有以下几点:第一种,软件不兼容或有病毒。解决办法:请去百度移动软件那里下载,支持正版软件.第二种:手机发热导致关机重启。导致手机发热的原因主要有两种,第一种是cpu过热。第二种是电压不稳定,建议充电时不要玩手机.第三种:电池接触不良。建议擦擦电池的正负级片。第四种:系统不稳定。没办法解决,除非返厂或者退货换货。如果刷机,风险太大。
希望采纳

Answer 2

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。
请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启，建议按照以下情况进行简易排查：
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现：
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
2. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。