Question

联想a680t通话死手机屏幕不亮无法挂电话怎么办

Answer 1

您好。
很抱歉耽误了您的使用。
联想A680T 机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。
若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您在主菜单-拨号-点击菜单键-通话设置-其它设置-将“近距离感应器”的选项取消勾选；如去除近距离感应器功能后可正常唤醒，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复后无法改善，建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用，再抽空送至联想维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

用电源键试试

追问

关屏再开屏试试吧，对方也不挂电话吗？

接电话的时候安开关机屏幕也不亮，挂不了电话

Answer 3

关屏再开屏试试吧，对方也不挂电话吗？

追问

接电话的时候安开关机屏幕也不亮，挂不了电话

追答

那就是手机出问题了，买个好点的手机用把，我用的小米3也出过这样的问题，但就一两次。