Question

三星a7手机出现软件管理已经停止

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你好
这一般是手机资源不足导致的，或者是兼容性问题

建议使用腾讯手机管家对你的手机进行优化，清理不常用的软件，垃圾和残留。如果仍然出现，建议备份个人数据后恢复出厂设置或者使用腾讯电脑管家应用宝工具箱的刷机精灵进行刷机，选择官方ROM即可，希望可以帮到您，望采纳
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/