Question

苹果手机在保修期内配件坏了，如耳机，可以更换吗

Answer 1

超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

1. 三包是国家为消费者专门设的,保护消费者应有的利益.三包是包退,包换,包修.

2. 包退是指手机在销售7天内有质量问题,不是人为故意损坏的故障.可以包退.

3. 包换是指手机在一个月内,出现故障,不是人为损坏的可以换同种型号,若没有这款型号了,商家要给顾客退款或是换别的品牌.

4. 包修是指手机在一年内出现质量问题,有故障,顾客可以凭三包卡和购买小票找商家免费维修.或去该手机的售后服务部也可以,只要拿三包卡和小票就可以.

5. 全国联保:就是你买的电子产品,只要是正品,不是走私货,在保修期内出现不是人为损坏的故障,这个品牌的售后服务部,为你做免费的维修服务. 

   例：你在黑龙江买的苹果手机,现在你在海南,但手机有故障了,你拿着你的购买凭证,找海南地的苹果售后服务,可以享受免费的维修.别的电器也一样。

Answer 2

1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。

Answer 3

不保

Answer 4

是可以换的 只是保修期很短不是手机的保修期

Answer 5

不可以。保本机