Question

台电p983G八核开不了机，复位键也没用，下载固件也不行求助

打客服电话没人接

Answer 1

尊敬的用户，您好：
建议您使用充电器给平板电脑充电大概两小时后在尝试按电源键或捅复位键开机。
如以上方法不能解决，建议您给平板升级固件程序。（关机也可刷机）
升级步骤:
I.登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II.解压缩固件包以后打开升级教程，里面包含详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如果上述方法不能解决您的问题，建议您联系台电售后服务网点为您处理。
售后详情可查询http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217
感谢您对台电的支持！