我在淘宝上买了一个耳机，货收到了，没确认付款，耳机质量问题，退货退款，买家说运费他们承担，说运费我
我在淘宝上买了一个耳机，货收到了，没确认付款，耳机质量问题，退货退款，买家说运费他们承担，说运费我先垫付，他们说等货物他们确认签收了，就在单独给我支付宝打钱，是这样吗...
我在淘宝上买了一个耳机，货收到了，没确认付款，耳机质量问题，退货退款，买家说运费他们承担，说运费我先垫付，他们说等货物他们确认签收了，就在单独给我支付宝打钱，是这样吗
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不要另外给卖家寄回去，万一对方收到却不承认就是你吃亏了。得走流程，在待收货里申请“退款/退货”，填明原因，如果有运费险会有补贴，如果没有运费险，你得申请全额退款。
追问
那我已经申请退货退款了，但是东西不是还要寄回去吗，他们就叫我先垫付运费
追答
那你走流程的应该没什么问题，就填上寄回的快递单号，你自己留意，看到对方收了快递后就可以联系他退款了。聊天记录记得留着免得有问题。
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一般都是这样的
因为卖家一般不收到付件
如果你发到付件
他们会拒收
东西还会返到你那边
建议以后买个运费险
这样退货保险公司会按货款比例赔付运费
因为卖家一般不收到付件
如果你发到付件
他们会拒收
东西还会返到你那边
建议以后买个运费险
这样退货保险公司会按货款比例赔付运费
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对的！是这样的！
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退货，不确认收货
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