Question

我买的魅族魅蓝手机花屏，只要打开屏幕就有一半的屏幕花屏的，再过一两秒整个屏幕就都花了，不能操作了，

我买的魅族魅蓝手机花屏，只要打开屏幕就有一半的屏幕花屏的，再过一两秒整个屏幕就都花了，不能操作了，这是怎么回事啊，之前没有摔过，

Answer 1

是手机固件出现了问题。

需要升级手机固件解决，具体操作如下：

1、当手机状态栏出现向上箭头图标时，表示手机收到了魅族官方固件升级推送。

  

2、下拉通知栏，点击升级提示，手机会跳转至下一步图示界面，如果删除了升级提示，或没有收到升级提示，可以点击“系统升级”图标，同样会进入下一步图示界面，即完成手动检测更新操作。

  

3、点击“升级”按钮，如果看到右图，表示手机当前固件为最新版本，无需升级。

 

4、等待手机下载新固件，请确认固件下载完成后，手机剩余电量高于20%。

 

5、下载完成后，系统弹出倒计时对话框，点击“重启”按钮，手机会自动升级，如果不点击“重启”按钮，当倒计时结束后，系统也会默认重启，开始自动升级。

 

6、几分钟后，重新进入桌面，下拉通知栏，看到升级成功提示，表示固件升级已经成功。

Answer 2

建议去魅族售后进行检测，如果质量问题且在7天内可以退货，15天内可以换机，1年之内可以维修，两次维修故障仍未解决可以换机

Answer 3

屏幕坏了 换屏幕去吧 磕到哪个地方把内屏磕到了也有可能

Answer 4

可能装口袋挤到了吧 我的魅蓝还没出现过这样的问题呢

Answer 5

去售后吧！那样比较妥当。