三星GT-18552,一开机就卡在三星标志上,开不开机,怎么办? 70

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2015-04-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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追问
我试一下
似乎不行啊
3货2191
2015-03-29 · TA获得超过174个赞
知道答主
回答量:295
采纳率:0%
帮助的人:67.8万
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是不是电池爆了?或者你刷机试试。我的之前电池爆了就是这样
更多追问追答
追问
我还冲的起电
追答
你去刷机试试
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