Question

三星S6 Edge特别烫

我是三星手机的忠实用户，刚买的三星S6 edge打游戏烫得手都痛，久一点真的会把手烫伤，充电等也烫，以前用的S4、早期用的NOTE3，都是打的同一款手游，也发烫，但基本能忍受！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星手机发热的解决方法：
1.降低自动更新程序的同步频率：Android有很多支持自动同步数据的程序，比如天气程序，新闻程序，股票成绩，以及Twitter等社交网络程序，可以改变这些程序的同步频率来达到节省电量的效果。
　　2.关闭账户同步：如果你不使用gmail等Google的服务，可以通过 设置->账户与同步，取消选择自动同步功能。使用自动同步将在手机后台自动同步你的日历，联系人，gmail邮件和照片到Google服务器，关闭自动同步功能同时也可以节省网络流量。
　　3.不用的时候关闭WiFi、蓝牙、GPS、3G和4G：很多手机都内置了开启关闭上述功能的Widget插件,如果没有预装可以到Android Market电子市场下载Toggle Widget这款软件。
　　4.不用的时候手工关闭屏幕：这是一个节省电池非常好的习惯，不过需要一段时间养成，每次看完手机装进口袋前按一下电源键(挂机键)就可以让手机黑屏，有一些Android手机像HTC EVO 4G电源键在手机顶部，方法也一样，这真是一个低碳又延长手机电量的好习惯。
　　5.关闭WiFi和4G网络提醒：通过手机菜单 设置->无线和网络设置->Wi-Fi设置，取消选择网络通知功能。对于HTC EVO 4G手机用户也可以按照这个办法关闭4G网络提醒功能。
　　6.关闭数据漫游功能：通过手机菜单 设置->无线和网络设置->移动网络设置，取消选择数据漫游，取消数据漫游可以节省大量的手机电量，而且不影响程序和手机的网络功能，程序依然可以随时连接网络。
　　7.减小屏幕待机超时时间：通过 设置->声音和显示设置，选择合适的屏幕待机超时时间，可以选择15秒，30秒，1分钟，2分钟，10分钟，30分钟或者永远不超时，选择过短的屏幕超时时间会经常导致手机黑屏，个人建议设置为1分钟。
　　8.降低屏幕亮度：通过 设置->声音和显示设置->亮度 调整屏幕亮度到合适的值，其实Android手机屏幕亮度即使调到最低也可很清晰，但是可以有效的节省电量，对于支持光学感应器的手机也可以勾选 “Automatic brightness”根据外界的光线自动调节屏幕亮度。用户还可以在Market电子市场下载调整屏幕亮度的Widget方便随时设置。
　　9.关闭背景数据同步：通过 设置->账户与同步，取消选择背景数据，注意这样可能会让一些网络程序无法正常工作。
　　10.关闭按键操作音：这个也是绿茶小编认为最少用到的功能之一，通过 设置->声音和显示设置，关闭手机操作音。