Question

连上了wifi但是不能上网，还有一个叹号图标显示，这是wifi的问题吗

Answer 1

1、将电脑无线网卡属性改为自动获取IP\DNS地址，如图；

2、如果还是未能解决问题，建议用如下方法排查：

（1）电脑、猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将电脑、猫、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少电脑与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况；


（4）检查电脑、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到电脑与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量；

（5）登录WiFi路由器web管理界面，检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源；

（6）登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制；

（7）登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否正确；

（8）建议咨询宽带运营商，检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障，或者网络带宽逾期未交费。

Answer 2

没歪火信号