Question

我的华为手机充不上电怎么办？

Answer 1

3C数码

Answer 2

手机充不上电请按照以方法排查处理：
1、请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
2、手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池过放的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
4、 如果上述操作后手机仍无任何反应，建议备份手机重要数据后携带手机和购机发票前往网点检修。

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Answer 3

亲，建议您尝试以下方法：
l 若电池电量完全耗尽，请连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常。
l 请使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，请重新插拔 USB 线、更换插线板或重启手机后重试。
l 手机温度过高时可能无法正常充电。
华为手机中有特有的过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能。
建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
l 若使用移动电源充电，请注意输出电流大小与手机匹配。例如：手机使用的标配充电器输出电流为 1A，若移动电源输出小于或大于 1A 都可能导致充电失败。若仍然充电失败，请使用手机标配的数据线连接移动电源后重试。
若问题依然存在，请联系客服或备份数据后携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 4

亲，请按以下步骤确认哦：
1）首先看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位；
2）确认是否使用标配充电器，如果是请更换一个充电器看是否充电器问题；
3）是否因为手机太热：华为手机特有的热保护优化设计，当手机温度较高时，考虑到使用手感舒适度，会停止充电功能，您可以将手机的应用如视频、游戏等关闭，或者关机，当温度下降后，充电会重新恢复。该问题在大负荷运行时可能会小概率出现。

Answer 5

充电器没问题？ 数据线没问题？ 确定前两个没问题，就是手机问题，找售后就行了