三星手机a8用着用着就重启了是怎么回事?

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2015-11-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
hdsslzl
2017-11-14
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:1.3万
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我的A8也是,真的很垃圾,有自动重启的现象,刚开始不在意,现在一连串的重启3-4回。一天下来重启10次左右,到售后说让检测,也没有说出原因,怀疑电池问题,让我花400,换新电池,然后重装系统。修完回家半夜又开始重启。我没办法去了另外一个三星售后,又告诉我主板坏了,要换得800元,我用才刚到2年,三星真的垃圾,这么多得人买三星的产品,为什么不召回。
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丘小夏侯09
高粉答主

2018-04-26 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:249
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帮助的人:6.9万
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(1)如果手机可以使用,可以进入设置选择恢复出厂设置,

(2)如果手机无法进入系统运行,可以强制关机,长摁开关机键15秒,即可进入关机状态

(3)手机强制关机以后,同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键,屏幕亮起进入Recovery模式。

(4)在Recovery模式下,音量上下键移动光标,选择:wipe data/factory reset 这个选项!

(5)接着进入这个界面,选择:YES

(6)然后手机就自行恢复出厂了

(7)恢复出厂完毕后,返回这个界面,选择:reboot system now(重启)

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