华为手机黑屏怎么办 是什么原因

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小勇叔
2019-07-16 · 优质视频达人
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小勇叔
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先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

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如果您的手机使用过程中出现黑屏,请您按照以下方法解决。
1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
3.请确认是否在边充电边使用手机。该情况下可能手机过热,导致出现异常。请关闭不常使用的后台应用,尽量避免边充电边玩手机。
4.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会异常。请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序,释放系统资源。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
6.温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
7.请确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现异常。您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
8.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据,尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
9.请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
10.如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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忘川禁天狼
推荐于2017-11-21 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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亲,请问您是在什么情况下黑屏?如打电话的情况:这是正常现象。手机靠近头部时,听筒附近的接近光传感器被遮挡,屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后,屏幕自动点亮。为了保证手机的正常使用,请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕。给手机贴膜时,注意避开接近光感应器,某些透光性较差的贴膜会造成接近光失效。。另外如果是其他黑屏,你可以在向我咨询。
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AMetraslo
2018-04-25 · TA获得超过719个赞
知道小有建树答主
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有电量不足,内存卡插放错误等原因。

方法一:

1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。

方法二:

1、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动 黑屏 。

方法三:

1、软件问题导致自动 黑屏 ,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)

长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。

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一娱一世界
2021-01-01 · 贡献了超过259个回答
知道答主
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手机黑屏怎么办? 小编告诉你是什么原因, 快速解决问题

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