Question

你好，我的QQ空间私密日志密码忘记后重新申诉及设置后，一直处于打不开中。。。请问何解

Answer 1

1、一定要清除IE垃圾！这可以帮助您解决很多访问上的问题哦！清除方法：
（1）请您点击空间上方的“工具”，选择“internet选项”；
（2）在“常规”页面点击“删除文件”，然后勾上“同时删除脱机内容”，点击确定；
2、请您点击IE浏览器中的“工具”，选择“internet选项”，进入“安全”页面，点击“自定义级别”，对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”；
3、可以尝试暂时关闭相关上网助手等，再进入QQ空间进行访问，如果可以访问，请检查您的上网助手设置。
4、您点开始--运行，输入regsvr32 jscript.dll ，点确定，然后输入regsvr32 vbscript.dll，点确定。

追问

这样操作是不可以用，我用另一个Q号试验过，电脑上可以打开私密日志，现在是出现问题的这个号的密码正确总弹出有输密的对话框，是什么原因

追答

换一下浏览器试试，有的浏览器也会出现这种情况。

追问

谢谢你，不过还是不能解决，重置过N次，密码也正确，总有输密对话框存在，唉

Answer 2

确认是否更改密码需要等待一段时间，请过一段时间再次尝试。
也可更换浏览器并清空缓存尝试，如果都不行的话，只能再联系客服。