Question

iphone6指纹识录入不了

无法录入指纹了 一录入就提示 “手指移动了 扫描间隙请勿过多移动手指” “尝试使用其他手指 无法读取该指纹” 请问怎么回事？操作是没有问题的，不管用什么办法 录入的时候一定会出现这2个提示

Answer 1

iPhone6 重启开机后，首次进入系统解锁无法使用指纹解锁，需要输入一次屏幕密码进入系统，之后才可以进行指纹解锁。

Touch ID 需注意的事项：

1、确保使用的是最新版本的 iOS。

2、确保手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。

3、请完全覆盖主屏幕按钮。不要按得太快，也不要过分用力，且在 Touch ID 扫描时不能移动手指。确保您的手指触碰主屏幕按钮周围的金属圆环。

4、如果使用保护壳或屏幕保护膜，则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来。否则，请取下保护壳或屏幕保护膜，然后重试。轻按“设置”>“Touch ID 与密码”并验证：“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已启用。已输入一个或多个指纹。

5、尝试注册另一个手指。

6、如果无法注册任何手指，请带上iPhone 前往 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商处或联系 AppleCare 获取进一步的帮助。

其他注意事项：水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。

Answer 2

Touch ID 需注意的事项：
1、确保使用的是最新版本的 iOS。
2、确保手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。
3、请完全覆盖主屏幕按钮。不要按得太快，也不要过分用力，且在 Touch ID 扫描时不能移动手指。确保您的手指触碰主屏幕按钮周围的金属圆环。
4、如果使用保护壳或屏幕保护膜，则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来。否则，请取下保护壳或屏幕保护膜，然后重试。轻按“设置”>“Touch ID 与密码”并验证：“iPhone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已启用。已输入一个或多个指纹。
5、尝试注册另一个手指。
6、如果无法注册任何手指，请带上iPhone 前往 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商处或联系 AppleCare 获取进一步的帮助。
其他注意事项：水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。