Question

电脑连不上网，错误代码651

Answer 1

宽带上网显示“错误651”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.检查Modem信号灯是否正常：
（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；
（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。

Answer 2

可能故障原因1：网卡驱动故障
1、首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示！
2、在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！
3、在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！
4、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！
5、点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！
可能原因2：日志文件写入被禁止
1、日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，
2、在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，其实就是让它获得永久管理员权限！我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限！
3、在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置！
4、在
WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，
5、在
WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示i！
6、在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮！
7、修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可！完成修改后重新启动你的计算机！
可能原因3：运营商网络调整
1、联系你的宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了
2、如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了！请换一台电脑或系统还原一下就可以了！

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

错误651
1、联系当地的网络提供商，电信、移动、联通，然后转人工服务，之后上报说错误代码651，之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好，我们可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题，导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障，这样的情况我们就需要重新安装系统，不过这样的情况相对于比较少。

Answer 5

首先必须的没有路由的情况下拨号，651可能有以下几种情况：
1、本地没插好，看一下电脑本地连接有没有红叉，把电脑网线拔插一下。
2、本地电脑连接到宽带运营商的线有问题，连接宽带运营商。
3、宽带运营商服务器问题，联系宽带运营商。